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九思軟件的溝通管理OA解決方案可有效解決企業存在管理問題,助力企業完善組織內部管理,協調辦公、信息對. . .

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溝通管理:企業組織的“生命線”

       在企業的日常運營中,實際上組織管理的過程,也是溝通的過程。企業組織內部,因工作協調、信息對稱、統一思想、下達指令等需要,存在大量面向內、外部的溝通工作,過去通訊結構單一并且成本較高,如今伴隨著互聯網技術的興起,通訊也開始走向融合階段,通訊工具組合使用的情況下,可以對溝通進行分類,這樣就能在很大程度上提升溝通效率。

       九思軟件溝通管理OA解決方案配備了該系統助手、即時通訊、短信插件、外部郵件、協同工作、第三方即時通訊工具、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具,并且在應用過程中可以按照溝通的特點選擇使用,如系統信息的提醒可以采用該系統助手;幾秒鐘的信息對稱或者提醒,可用即時通訊和短信;幾分鐘的溝通可以用外部郵件和協同工作;幾十分鐘的溝通可以用視頻會議和論壇等,也可以對上述溝通工具進行組合使用。

       這一OA系統在通訊手段、易用性、關聯性等方面,都有著一定的優勢。系統提供全系列的通訊工具,并且分類管理,解決了各種類型的通訊需要。只要能看到聯系人的地方,都可以隨時發起通訊溝通。此外,它的各種溝通工具不但可以解決人與人通訊的需要,而且還可以作為消息引擎,與系統中的功能模塊,如工作流、知識地圖、信息中心、協同工作、論壇、新聞等等,進行強關聯,實現系統與人通訊的需要。

       溝通包括了解客戶訴求,通過整合各種資源呈現出好的產品和服務來滿足客戶。所以,溝通是否到位有效,關系著企業能否良性成長。如果是組織內部溝通不暢、信息冗余,就會讓整個組織變得笨重、信息堵塞等問題,從而干擾企業健康運行。九思軟件的溝通管理OA解決方案可以為企業組織掃清這些障礙,保證其良好發展。

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