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專家觀點
Expert Opinion

每個部門、領導都以自我為中心提出需求,本應綜合起來考量的共性需求被個性需求所取代。如果依據每個人的需. . .

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OA項目如何成功?
標簽: OA系統   OA   OA項目   來源:      閱讀次數: 493

1.        共性需求搞明白

    每個部門、領導都以自我為中心提出需求,本應綜合起來考量的共性需求被個性需求所取代。如果依據每個人的需求開發OA軟件,實現功能上的豐富,但又會出現以部門為中心的應用孤島,還會涉及到培訓、推廣、維護、升級,個性化的部分就會破壞OA系統整體性的運作。

企業的CIO要想實現高效協同必須先找到組織內的共性需求,然后是關鍵部門的需求,最后是重要角色的需求。通過調研OA軟件的領導廠商,如九思軟件、中軟等,發現純B/S圖形流程編輯器,已能為客戶在關鍵需求上提供幫助。

2.        廠商“人品”要重視

    與人相處要看人品,OA選型當然要看OA廠商人品。整個OA市場發展速度驚人,OA公司有些比較年輕,急著搶地圈地,在上市前趕著包裝。企業經營策略往往以市場占有率為最高指標。一個百年企業單單依靠市場占有率就能長久生存嗎?其實百年企業追求的不是市場空間的擴大,而是與客戶的持久共贏,OA項目的高成功率,品牌的美譽度。

伴隨著十二五規劃的出臺,國家工信部和相關協會部門也實時引導中國企業轉換經營心態,如“2011經濟和信息化年會上”,中國軟件行業協會、經濟和信息化理事會等,聯合頒發給九思軟件(www.wowentech.com)“中國管理軟件項目成功率第一品牌”,其意圖就是樹立榜樣,引導正確的企業經營理念,讓客戶在OA選型階段認清OA企業的經營理念。

3.        成本控制需理性

目前許多企業對OA軟件的價格解讀存在誤區:貴的肯定是好的,免費的反正白用不好也沒關系。且不說貴的是好是壞,因為這是一個奢侈品與必需品之間的博弈。就說免費的OA到底是不是真正讓你免費用。免費是真,也是假。免費為你提供功能豐富、架構淺顯的OA產品,當應用初期之后發現許多功能無法深入長遠實現,但已經來不及了。免費OA多為釣魚軟件,易沖動的用戶往往會被一時的小便宜所綁架,失了主動權,要么一直被對方牽著鼻子走,要么前功盡棄,重頭再來。

同時,CIO或是信息化負責人,往往只看了OA軟件的有形成本。只考慮到OA軟件項目的預算和供應商報價,卻忽視了OA軟件部署的軟硬件環境成本,軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、維護成本、服務成本、數據集成開發成本等。OA選型的采購成本在行業內的潛規則是:去掉最便宜的,去掉最貴的,選擇綜合成本受控的廠商。

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