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       很多用戶因為不能明確自身需求，盲目上線，致使所購買的OA系統成了擺設。那么，為什么明確自身需求如此重要？怎么才能明確自身的需求呢？

       不同用戶的需求存在差異性

       用戶的管理需求受到行業、地域、發展階段等諸多因素的影響，呈現出明顯的差異化的特性。用戶在選型OA系統時，應充分考慮自身所處行業、所處發展階段，量體裁衣，確定自身需求。

       同一用戶的需求存在發展性

       由于用戶都是不斷向前發展的，故而其管理需求也隨之呈現不斷發展的趨勢。若只是簡單地以當下的管理需求為導向去選擇OA系統，就很可能會造成OA系統使用時間過短、使用效果受限等后果，無法滿足用戶在不同發展階段的管理需求。

       同一用戶的需求存在不確定性 

       用戶因為自身經驗、發展以及其他外部因素而會導致用戶需求存在不確定性。此時，對于OA辦公自動化系統的增刪、修訂不可避免。