OA軟件作為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大管理軟件，面臨著內(nèi)憂外患的生存困境，猶如一盤(pán)喪失活力的散沙. . .
當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為OA軟件行業(yè)的旁觀者，日益深切地感受到，OA軟件作為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大管理軟件，面臨著內(nèi)憂外患的生存困境，猶如一盤(pán)喪失活力的散沙，亟待凝聚整合。
特別是去年以來(lái)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，OA軟件公司遭遇滑鐵盧，有些不堪一擊，成為經(jīng)濟(jì)的炮灰，倒下了，或者不能適應(yīng)低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，經(jīng)營(yíng)不善，生存壓力之下大幅裁員。似乎一夜之間，OA這個(gè)圈的世道變了，曾經(jīng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭不再。轉(zhuǎn)眼間，OA軟件市場(chǎng)發(fā)展速度放緩，如今還要頂著經(jīng)濟(jì)下行的壓力，背著軟件產(chǎn)品服務(wù)跟不上，項(xiàng)目成功率直線下滑的包袱，為了搶奪二三十萬(wàn)的項(xiàng)目，就爭(zhēng)個(gè)頭破血流。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表象還是市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境的劣根性？
當(dāng)然，一些領(lǐng)軍企業(yè)，比如九思軟件（www.wowentech.com）逆勢(shì)加薪增員，用戶反饋極高的項(xiàng)目成功率等市場(chǎng)表現(xiàn)，此外，技術(shù)引領(lǐng)變革的時(shí)代，我們看到主流廠商在技術(shù)平臺(tái)的布局上也有大動(dòng)作，.net、php已經(jīng)星光黯淡，先是紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)java，在今年上半年集中發(fā)布新產(chǎn)品，推出吸引客戶的創(chuàng)新應(yīng)用，應(yīng)戰(zhàn)新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這些都給予我們一些復(fù)蘇信心。
OA軟件市場(chǎng)這塊蛋糕，遠(yuǎn)沒(méi)有大家想象中那么大，那么美味，OA軟件市場(chǎng)還很不成熟。潛藏在冰山下的市場(chǎng)亂象在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮下，短板顯露無(wú)疑，市場(chǎng)的復(fù)蘇神經(jīng)變得脆弱不堪。
有些OA公司慶幸進(jìn)入OA軟件市場(chǎng)的門(mén)檻低，但是在闖入市場(chǎng)初期急于求成，對(duì)用戶項(xiàng)目成功關(guān)注度不夠，以為交付了產(chǎn)品拿到業(yè)績(jī)就結(jié)束了，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)戰(zhàn)略思考。OA軟件產(chǎn)品功能可以滿足用戶需求，但是后期升級(jí)維護(hù)的服務(wù)跟不上，或是維護(hù)成本過(guò)高，一樣嚇跑用戶，讓用戶喪失信心，打亂整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)節(jié)奏。服務(wù)才是軟件產(chǎn)品長(zhǎng)期推廣應(yīng)用的力量支撐。同時(shí)，OA軟件產(chǎn)品需要不斷的修復(fù)升級(jí)，提升產(chǎn)品成熟度，穩(wěn)定性。如果你向用戶解釋你的流程怎么制作，你就已經(jīng)輸了一半。此外，如果都是白菜價(jià)在賣身，虧了自己，毀了市場(chǎng)錢(qián)途。
當(dāng)前的OA軟件市場(chǎng)，急需對(duì)癥下藥，極力呼喚具有號(hào)召力的軟件品牌，項(xiàng)目成功有保障的OA廠商，標(biāo)準(zhǔn)透明的價(jià)格體系，實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品創(chuàng)新等等，為市場(chǎng)繼續(xù)強(qiáng)勁發(fā)力提供力量源泉。是藥三分毒，或許以OA軟件廠商的自救，形成一股凝聚力，更能換來(lái)OA軟件市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇。
