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后續而言,OA要做的不僅是將核心功能做到極致,而且圍繞著核心價值向外圍豐滿OA的功能,并進行行業化和. . .

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功能同質化?OA:“我們只是深精工作流!”
標簽: OA   oa   工作流   來源: 傳動網     閱讀次數: 625

       當前,說起信息化于企業領域的應用,就不得不提到OA系統。OA軟件作為我國信息發展的產物,已經在風風雨雨中走過了三十年。從點擊科技的oa概念催生,到浪潮軟件的發展壯大,再到九思、軟通動力等后起之秀的創新變革,OA行業前景在當下移動互聯的背景下被一致看好。

       然而,我們不能不回避另一個問題,那就是OA產品的同質化。

       從技術研發實力來看,國內像九思、東軟、神州數碼這些OA廠商確實積累了很多年,在客戶里也有很多口碑,其技術實力也是非常之強,怎么會出現同質化這種現象?

       其實,中國oa市場基本上是國內廠商的天下。國內廠商稱霸市場,外來軟件很難進入,OA具有很濃重的“中國特色”,那就是專注工作流。雖然國內廠商將oa產品的核心價值發揮的淋漓盡致,但其核心應用很是相似,在缺少外來勢力攪局的情況下,這些相似的核心應用就是OA同質化產生的根本原因。

       而如何避免OA功能同質化?那就需要圍繞著oa的核心功能去拓展,這也是必須的。諸如九思OA的知識管理、合同管理、通訊錄、電子印章、簽到、考核等等功能都是核心功能的延伸。但其核心應用絕不會被拋棄。

       對于oa來講,其核心應用就是用戶最常用、最想要的功能。而一個系統(應用)出不出彩,不在于其功能有多少,而是在于把用戶最想要的功能做到了極致!OA系統的核心功能就是流程審批和規范管理,其更多地屬于行政層面,其職責也是企業內部管理形成規范、提供便利。

       就國內大多數OA而言,作為其核心的工作流模塊,實現簡單的流程審批都沒有太大問題。可是現在企業對流程管理的要求已經有了很大的變化,當需要并發流程、分支流程、震蕩流程、直到流程、多表單間的數據整合時,很多oa就稍顯吃力了。當然,也有OA做得相當不錯,像iThink協同平臺的產品族群,在平臺上搭載純B\S圖形流程編輯器和工作流引擎,并且可以對公司的流程管理遵循PDCA管理法則,從發起流程到在辦監控、辦結查閱和效率分析進行閉環管理,極大提高了OA的核心性能。

       后續而言,OA要做的不僅是將核心功能做到極致,而且圍繞著核心價值向外圍豐滿OA的功能,并進行行業化和差異化,這也是oa行業正在做的實踐!

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