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易用性能是OA系統(tǒng)的企業(yè)考慮的必要因素之一。隨著時間的推移,易用性差的OA將是廠商的知名短板。

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易用性差將成為OA系統(tǒng)的致命短板?

       OA辦公自動化系統(tǒng)從無到有,從陌生到認識,從認識到熟悉,再到認同,它的成長經(jīng)歷了漫長的過程。有多少人曾參與到這個過程當中,又有多少人熟悉著從項目成型到實施完成投入使用再到驗收的過程,在這期間,產(chǎn)品性能、實施人員水平、項目組成員等都是重要的組成部分,而產(chǎn)品的易用性也顯得尤為重要,默默地影響想著整個項目的進程。隨著時間的推移,慢慢就會發(fā)現(xiàn),易用性差的OA將是廠商的知名短板。

       OA辦公自動化要求易用的必要性

       1、用戶基數(shù)大且需求各不相同

       OA辦公自動化作為全員信息化的基礎管理軟件,應用范圍并不局限在某個部門和某些人員中,OA系統(tǒng)涉及的使用者既包括技術部門也包括組織最高管理者和基層員工,權限等級、職務范圍、和技術水平大相徑庭,因此相對于前兩者OA系統(tǒng)的培訓工作更重、操作習慣更難滿足、推廣難度更大,因此要求OA系統(tǒng)接近極簡,達到智能手機的易學水平,盡量最大程度滿足更多用戶的需求。

       2、易用性缺失導致系統(tǒng)效能低

       舉例說明一下,有這么兩套OA辦公自動化系統(tǒng),其中一套費勁千辛萬苦最終還是不知所以,而另一個剛上手就明白了百分之七八十,一個系統(tǒng)維護時還要求助廠商,另一個自己稍加改造即可完成,這樣一對比應該高下立見了。

       從普通用戶角度,易學易用的功能可以快速實現(xiàn)的OA辦公自動化系統(tǒng)更容易產(chǎn)生親和力和吸引力,能夠極大提高普通用戶對OA系統(tǒng)的黏著性,從而提高工作效能;從管理員角度,系統(tǒng)易維護將大大降低其工作難度和工作失誤,工作積極性會提高;從領導角度,易用易維護的OA辦公自動化系統(tǒng)可以使得組織在與供應商的協(xié)同中避免處于被動地位、防止廠商漫天要價,節(jié)省開支、降低成本。

       九思軟件作為“中國OA軟件項目成功率第一品牌”,在OA產(chǎn)品的易學易用性方面,貼心設計滿足用戶的使用體驗。OA系統(tǒng)用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術,界面根據(jù)用戶需求靈活更改,注重用戶體驗,使系統(tǒng)各項功能易見、易學、易用。

       OA辦公自動化出現(xiàn)的初衷,就是將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來,并且增強員工之間的工作協(xié)調能力,從而提高企業(yè)組織管理效率。所以,系統(tǒng)的易用性能是企業(yè)考慮的必要因素之一,否則將不足以實現(xiàn)最初的目標。如果OA廠商的產(chǎn)品存在著易用性差的情況,那么這將是非常致命的短板。

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