產品化交付成為協同OA市場的主流模式，產業發展快車道
自21世紀初，王志東在國內第一個舉起協同軟件（又名oa、辦公自動化軟件、協同軟件）的大旗，眾多知名廠商如浪潮、用友、九思軟件、東軟等陸續跟風進入，歷經近10年時間的客戶時間和技術研發，眼下，伴隨著軟件產品化程度的提高，產品化交付已經成為主流模式，產業進入發展的快車道，項目化公司有望退出市場競爭。
一、產品功能日趨豐富，涵蓋客戶95%以上的關鍵性需求和經常性應用。
協同辦公系統（OA）作為團隊管理的工具，對企業基礎管理來講，其關鍵性需求包括工作流程、公文管理、項目管理、文檔管理，這些需求是企業制度化運營、規范化協作，支撐核心業務通暢的關鍵；而經常性應用，包括協同工作、關聯人員、關聯系統、論壇、通知、公告、郵件收發、即時消息、手機短信、計劃日程、工作匯報、人事信息、車輛管理、物品管理、會議管理、通訊錄、考勤管理、常用工具等是客戶使用頻率較高的功能。10年來，眾多廠商經過在近10萬個項目上的實踐和沉淀，產品在上述功能的產品化交付上已經輕車熟路。
二、產品化交付模式性價比遠遠超過項目化，產品化成功率大幅攀升
在需求的實現上，項目化交付很容易陷入撿到芝麻卻丟了西瓜的困境，也就是雖然可以大包大攬滿足所有需求，但卻經常因為偶發性需求和個性化需求，而在系統的關鍵應用和經常性應用上，無法做到專業，從而影響企業核心業務的運營和客戶的體驗；相反，產品化交付的模式因建立在大批量用戶實踐的基礎上，對關鍵應用和經常性應用進行了年復一年、日復一日的打磨和持續改進，因此往往可以做到極致和專業。
在實施交付的周期上，經統計，產品化交付的90%的客戶無法按照合同約定如期完成交付，其中50%的項目，客戶完成驗收付款后，因廠家缺少了利益驅動和項目持續推進改造的驅動機制，項目隨之開始進入扯皮推諉狀態，并最終始亂終棄，項目失敗。而產品化交付，因免除了定制開發時間、系統測試時間，減少了需求調研時間，有標準化的實施方法論做支撐，系統的性能經過了眾多客戶的打磨，系統的部署環境標準化，因此交付周期往往只有項目化OA的20%時間。
在性價比上，微軟的windows、Office是產品化的典型代表，我們只需要支付千八百元就可以購買到幾十億美金投入研發出來的系統，OA辦公自動化系統也如此，一個好的產品往往累計研發投入在千萬以上；而如果通過項目化定制研發的OA系統，往往是支出了20萬元，買回來的系統價值22萬元，只是在承擔高失敗風險的前提下實現了小幅增值，尤其是其功能的開發是定制化，不能在其他項目上進行成本分擔，因此項目成本居高不下。
伴隨著協同OA市場進入發展的快車道，渠道通路開始成為銷售的主流，加上產品化交付模式的成熟，因此越來越多的客戶選擇產品而非項目，依靠項目化生存的公司其生存環境繼續惡化，退出市場指日可待。
