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新浪科技訊，11月2日下午消息，騰訊云服務器今日下午出現訪問故障，多數用戶在論壇上反映狀況，要求騰訊. . .
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騰訊云服務器訪問故障 用戶要求賠償
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騰訊云服務器訪問故障
騰訊用戶要求賠償
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新浪科技訊，11月2日下午消息，騰訊云服務器今日下午出現訪問故障，多數用戶在論壇上反映狀況，要求騰訊方面予以賠償。騰訊SNG云平臺部方面回應稱，主要是上海和廣州機房網絡抖動，導致用戶訪問困難，現已修復。
多位用戶反映，訪問騰訊云網站響應速度慢、圖片打不開，以及出現無法登陸管理中心的控制臺等問題，導致使用受阻。用戶紛紛要求騰訊予以賠償，否則用戶聯盟將進行起訴。
騰訊云平臺部方面表示，此次訪問故障主要是上海和廣州機房的服務器出現故障，機房網絡出口抖動造成的，而網絡抖動是源于運營商網絡信道阻塞，導致用戶連接服務器出現丟包等現象。
“這是網絡上游的問題，并非機房本身硬件故障，所以無法避免該情況的發生。”云平臺部方面負責人如是說。據悉，訪問故障持續約6分鐘，現已得到修復。(娜拉)
轉自 新浪科技
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