
九思供應商管理方案破解企業痛點,以數字化實現全周期管控,達成高效協同。
在企業供應鏈體系中,供應商管理是決定成本控制、運營效率與抗風險能力的核心環節。當前,多數企業仍受困于需求混亂、評價粗放、流程模糊、信息割裂等問題,傳統管理模式已難以適配數字化時代的協同需求。
一、方案與目標
在企業供應鏈管理中,供應商作為核心環節,其管理效率與質量直接影響企業的運營成本、產品質量及市場競爭力。當前,多數企業在供應商管理中面臨需求分散、過程不透明、信息孤島、成本失控等問題,亟需通過數字化手段構建全周期、一體化的管理體系。
九思軟件供應商管理方案以 “來源可控、質量可管、檔案可查” 為核心目標,旨在通過數字化平臺實現供應商從準入到退出的全流程管控,解決管理痛點,提升協同效率,降低運營成本,最終構建 “陽光、高效、協同” 的供應商管理生態。
二、核心痛點分析
企業在供應商管理中普遍面臨六大核心難題:
1.需求管理低效
采購物品種類繁多,人工收集需求易出錯、匯總工作量大;需求與預測、物料計劃脫節,導致供需失衡,影響生產或業務連續性。
2.供應商管理缺乏體系
對供應商的評價依賴主觀印象,缺乏數據沉淀;準入、評級、退出、黑名單等機制難以落地,無法動態優化供應商資源。
3.采購過程難以掌控
采購流程(需求、計劃、詢價、招標、合同、訂單、收驗貨等)繁瑣且周期長;關鍵環節(準入、定標、價格確認等)存在人為操作空間,易引發合規風險。
4.信息共享存在壁壘
采購方與供應商、采購部門與需求部門、執行層與管理層之間信息不互通,導致決策滯后,難以快速響應市場變化。
5.資金與成本管控薄弱
采購過程失控導致成本難控;計劃與執行效率低引發物資積壓,資金占用率高,影響企業資金周轉效率。
6.人為因素干擾顯著
采購環節權責不清晰,易出現暗箱操作,隱形成本高,難以實現 “陽光化” 管理。
三、總體架構設計
九思軟件供應商管理解決方案基于 “內外一體化協同” 理念,構建多層級、全鏈路的供應商管理平臺,實現從供應商準入到合作終止的全周期數字化管控:
1.展現層
面向不同角色(采購專員、采購負責人、外部供應商)的個性化門戶,集成待辦事務、關鍵指標、快捷操作入口。
2.智能服務層
提供智能組件支持,包括賬號啟停、智能預警、強制校驗、批量審批、采購地圖等,保障流程規范與高效執行。
3業務應用層
覆蓋供應商全生命周期管理,包括準入、評價、樣品管理、合作狀態調整、事故處理等核心業務模塊。
4.平臺支撐層
集成組織主數據、ERP、財務系統、費控系統、項目管理系統等,實現數據互通與跨系統協同。
四、關鍵功能模塊
(一)供應商門戶:集中化協作入口
為不同角色提供專屬工作臺,實現信息集中與高效操作:
1.采購專員門戶
聚焦需求收集、供應商準入初審、訂單跟進等日常事務,集成待辦流程與數據錄入入口。
2.采購負責人門戶
展示關鍵指標(如供應商評級分布、采購成本波動、問題事故處理進度),支持穿透查看詳情,輔助決策。
3.外部供應商門戶
支持供應商自助注冊、信息變更上報、樣品送樣申請、問題整改回復等,減少線下溝通成本。
(二)全周期管理:從準入到退出的閉環管控
1.供應商準入
l 在線登記供應商基本信息(工商、資質、產能等),形成實時動態檔案,避免信息滯后。
l 打通征信系統,結合準入評價方案(多維度指標如質量、價格、交付能力),支持多人協同評價,得分自動匯總,審批有據可依。
2.合作過程管理
l 動態記錄合作狀態(正常、暫停、終止),支持合作等級調整(基于歷史表現),實現供應商分層管理。
l 關聯采購計劃與訂單,同步收驗貨信息,確保供應與需求匹配。
3.供應商評價
l 建立多維度評價體系(質量、交付、服務、價格等),基于實際交易數據自動計算得分,避免主觀偏差。
l 評價結果與合作等級、訂單分配掛鉤,驅動供應商持續優化。
4.退出與黑名單機制
對多次出現質量事故、交付違約等問題的供應商,觸發整改通知;整改無效則啟動退出流程,嚴重者列入黑名單,禁止再合作。
(三)樣品與問題管理:風險前置與追溯
1.樣品管理
存儲供應商送樣明細(規格、數量、檢測結果等),記錄合格 / 不合格判定,為準入與合作評價提供客觀依據。
2.問題與事故處理
l 支持問題上報(如交付延遲)、事故登記(如質量問題、運輸損失),關聯責任部門與處理流程。
l 記錄索賠金額、處理結果(如扣款、降級),實現全流程可追溯,強化供應商責任意識。
(四)數據查詢與報表:驅動數據化決策
l 自動留存供應商準入、評價、樣品、事故等全流程數據,支持多維度查詢(如信用等級、樣品合格率、問題發生率)。
l 以圖表形式(柱狀圖、餅圖等)可視化關鍵指標,幫助管理者快速掌握供應商整體表現,支撐采購策略優化。
五、應用價值
1.陽光采購,規避人為風險
通過 “采購、執行、監管分立” 機制,規范各環節權責,減少暗箱操作;全流程數據留痕,實現 “過程可查、責任可溯”,降低合規風險。
2.集中管控,降低采購成本
通過供應商分層管理與集中采購,提升議價能力;動態優化供應商資源,淘汰低效供應商,降低單位采購成本。
3.規范內控,強化管理效能
完善準入、評價、退出機制,通過信息化手段加強審批流程控制與數據統計分析,提升對供應商的管控力度。
4.內外協同,提升運營效率
打破信息壁壘,實現采購方與供應商、內部部門間的實時數據共享;減少人工事務性工作(如需求匯總、信息錄入),降低差錯率,提升采購效率。
六、供應商管理平臺優勢
1.智能化操作
自動計算供應商評價得分、樣品合格率等指標,減少人工計算成本;智能預警(如供應商評級下降、交付延遲),提前規避風險。
2.角色適配
為不同崗位定制工作空間,權限精準控制,確保信息安全與操作便捷。
3.易用性強
頁面內置操作指引,填寫完成后自動隱藏,降低人員學習成本;支持電腦與移動端同步,實現移動辦公。
通過九思軟件供應商管理解決方案,企業可構建 “數據驅動、流程規范、協同高效” 的供應商管理體系,實現從傳統粗放管理向數字化精細管理的轉型,為供應鏈穩定與企業競爭力提升奠定基礎。