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企業管理的各個環節組合在一起常被稱為企業生態系統，在自然界的生態系統中，將各種生物緊密地聯系起來的序列叫做食物鏈，食物鏈的最底端是被稱為生產者的綠色植物。而在企業生態系統中，OA系統便是這位生產者。

OA發展到現在，其內涵已經發生了根本的轉變，從行政管理轉移到行政、業務兼管，從溝通轉移到協作，從單一應用轉移到系統整合。OA的職能已經不僅僅是協同工作，更擴展的豐富的外延，如今OA平臺正在成為發展趨勢。

OA平臺是指在OA辦公自動化的基礎上，通過加強和完善底層設計，使之具有全新的開放性、拓展性和兼容性，并實現跨系統、跨數據庫的應用，能夠讓用戶在該平臺上方便的自定義各種業務模塊，和其他系統進行數據整合。

九思OA平臺基于分層、標準和構件等進行架構，OA平臺以領先的四層技術架構，遵循J2EE標準、SOA標準、WFMC標準、W3C xForm標準、JSR168、WSRP等標準，OA平臺部署了大量構件、采用JAVA語言編寫、以多維門戶形式展現，OA平臺支持各種部署模式、各種操作系統、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴展空間。

客戶的需求在向更高、更深的方向發展，而傳統OA協同辦公系統只能提供最基本的信息溝通、文件管理、公文審批，這已經不能滿足用戶的辦公需要，客戶需要的是全方位的業務管理、團隊協作、數據整合、自定義開發等等。他們要求OA具有更高的業務性、平臺性、開放性和智能性，能夠滿足自己綜合性的需要。如今，OA平臺的含義正在超越傳統的OA辦公，在OA平臺上，OA辦公只是其中的組成部分。