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       很多用戶因?yàn)椴荒苊鞔_自身需求，盲目上線，致使所購買的OA系統(tǒng)成了擺設(shè)。那么，為什么明確自身需求如此重要？怎么才能明確自身的需求呢？

       不同用戶的需求存在差異性

       用戶的管理需求受到行業(yè)、地域、發(fā)展階段等諸多因素的影響，呈現(xiàn)出明顯的差異化的特性。用戶在選型OA系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)充分考慮自身所處行業(yè)、所處發(fā)展階段，量體裁衣，確定自身需求。

       同一用戶的需求存在發(fā)展性

       由于用戶都是不斷向前發(fā)展的，故而其管理需求也隨之呈現(xiàn)不斷發(fā)展的趨勢。若只是簡單地以當(dāng)下的管理需求為導(dǎo)向去選擇OA系統(tǒng)，就很可能會造成OA系統(tǒng)使用時(shí)間過短、使用效果受限等后果，無法滿足用戶在不同發(fā)展階段的管理需求。

       同一用戶的需求存在不確定性 

       用戶因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)、發(fā)展以及其他外部因素而會導(dǎo)致用戶需求存在不確定性。此時(shí)，對于OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的增刪、修訂不可避免。